1、表格文件管理

• 点击【表格问答】入口,用户即可上传表格文件，支持的表格文件格式为 .xlsx .xls .csv 格式，单个文件不超过 50 MB，最多10000行、50列，多个文件累计不超过 10 个Sheet(数据表)

• 上传文件后，如上传文件不符合要求，文件名将标红展示，用户可查看具体错误原因，修改后可重新上传
• 如文件均符合要求，系统会自动读取上传的文件名称和每个sheet名称，并自动生成sheet描述，用户也可进行修改。文件名、sheet名和sheet描述有助于大模型理解用户表格问数的意图，建议参考示例填写。

• 表格描述完成后，可预览所有上传的表格内容。点击确定文件即上传成功
• 系统会自动依据上传的文件名、sheet名、sheet描述和sheet表头字段等，生成【表格问数】意图。【表格问数】意图描述是用于大模型理解用户哪些 query需要通过表格进行查询计算，您可查看系统生成的表格问数意图，如果未覆盖实际业务需求中的问法需求，可以对【表格问数】意图进行调整和优化，以更好满足业务需求。
• 系统不仅能够通过表名和表头字段进行查询，还可以通过用户query中提到的表格内单元格信息，直接对应到相关表格进行查询。系统支持单次query中的两次数据提取和一次计算。

• 对于已上传的文件，可设置此文件是否生效，表格问答仅会对所有上传的生效状态的文件进行问数查询计算。用户也可对表格进行删除、下载和信息设置。点击信息设置，用户可对表格文件的文件名、sheet名和sheet描述进行修改。

2、表格测试

• 表格文件添加完毕后即可进行问答测试，当用户点击上方导航栏「表格测试」，即可开始进行对话；输入想要提问的问题，稍等片刻即可回复出你想要的答案。

• 表格问答功能采用双策略引擎，根据用户的提问和上传的表格数据，智能决策并高效分流，提供精准的答案。适用场景包括：

  1. 基础查询与检索：用于对表格内容进行简单的查询和信息检索。例如：

     • 快速查找某一行数据
     • 查找某一个单元格中的特定内容等。

  2. 复杂计算与分析：针对超过 1000 行的大型数据集，或需要进行计算和分析的Query。例如：

     • 求最大值、平均值之类的统计计算。
     • 基于多列数据的分析与比较
     • 提示：此功能在耗时相对较长，通常在 10 - 20 秒左右，还请您耐心等待。
• 目前支持的具体query类型有单实体/单属性（eg.xx仓库的地址)、多实体/多属性查询（eg.xx仓库的地址和现场联系人）、基于数字型数据的各类计算和比较（eg.哪个仓库的当前库存最多)、模糊查询（eg.xx仓库的库存多少？-可以回复所有与库存相关的字段）和query对应多答案时可全面回复（eg.xx仓库的负责人？- 可以回复所有该仓库负责人姓名），并且配备表格里无答案场景的回复话术。
• 如用户问题命中表格问答，则答案来源里即展示：来自表格问答，并显示对应答案来源的表格和sheet名

• 点击答案来源中的表格即可展示答案对应表格和Sheet的具体内容。

• 在复杂计算与分析场景下，当AI客服回复完毕后，支持查看AI客服每轮对话的对话分析日志，展示AI客服思考过程。点击对话分析即可查看AI客服对于用户提问的理解、查询表格数据所执行的python代码和实际回复内容。